เป็นเรื่องราวที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่ฉันเตรียมไว้ก่อนการปราศรัยสำคัญที่ฉันให้กับการประชุม Future Week ในนอร์เวย์
โดยปกติแล้ว ฉันจะเขียนเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ฉันพบเห็นอย่างใกล้ชิดกับทีมผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่ง แต่บทความนี้จำเป็นต้องแตกต่างออกไปเล็กน้อย เนื่องจากฉันต้องพยายามคาดเดาว่าเทคโนโลยีและแนวโน้มจะนำเราไปสู่จุดใด
ดังนั้นทุกสิ่งในที่นี้ควรคำนึงถึงปริมาณมาก แต่ฉันยังคงคิดว่าการออกกำลังกายนี้มีประโยชน์ เนื่องจากเราทุกคนควรพยายามอย่างเต็มที่เพื่อคิดถึงผลกระทบและผลที่ตามมาของเทคโนโลยีที่เราสร้างขึ้น
ฉันอยากให้ชัดเจนตั้งแต่แรก บทความนี้ไม่ได้พยายามคาดเดาแอปพลิเคชันและอุปกรณ์ประเภทใหม่ทั้งหมดที่ AI เจเนอเรชั่นใหม่จะเปิดใช้งานได้ ฉันติดตามผู้นำด้านเทคโนโลยีหลายคนที่ฉลาดกว่าฉันมาก และฉันไม่คิดว่าจะมีใครรู้เรื่องนี้ในปัจจุบัน
สำหรับพวกเราที่จะสร้างผลิตภัณฑ์แห่งอนาคตแทน เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับ AI ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับวิธีใช้ AI เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
แน่นอนว่าเป็นหัวข้อที่สนุกมาก เนื่องจากทุกวันเราได้ยินตัวอย่างที่สร้างแรงบันดาลใจมากขึ้น และผู้คนจำนวนมากขึ้นมองว่า generative AI เป็นการเปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์ม แต่งานของฉันมุ่งเน้นไปที่วิธีที่เราสร้างผลิตภัณฑ์
สิ่งนี้เริ่มเปลี่ยนไปอย่างไร ฉันคิดว่าการเปลี่ยนแปลงอะไรที่กำลังจะเกิดขึ้น และสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อเตรียมพร้อม อุตสาหกรรมที่สร้างขึ้นจากเทคโนโลยีที่พลิกโฉม
ฉันคิดว่าข้อได้เปรียบหลักของฉันคือฉันทำงานอยู่ในใจกลางของอุตสาหกรรมเทคโนโลยีมานานกว่า 40 ปี และฉันต้องผ่านการหยุดชะงักทางเทคโนโลยีครั้งใหญ่หลายครั้ง อาชีพของฉันเริ่มต้นขึ้นในช่วงที่มีการนำคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลมาใช้ และเป็นการยากที่จะอธิบายให้ผู้คนในปัจจุบันเข้าใจถึงความลึกซึ้ง
ในการพิจารณาแนวคิดเรื่องคอมพิวเตอร์ในทุกบ้านและทุกสำนักงาน จากนั้นคอมพิวเตอร์แบบกระจายและเครือข่ายความเร็วสูงก็มาถึง ซึ่งช่วยให้เราสามารถจัดการกับปัญหาที่ยากขึ้นได้มาก จากนั้นอินเทอร์เน็ตก็เกิดขึ้น
ซึ่งทำให้บริษัทต่างๆ ต้องกลับมาทบทวนเกือบทุกอย่างเกี่ยวกับวิถีชีวิตและการทำงานของเราอีกครั้ง
เป็นการยากที่จะอธิบายให้คนอื่นฟังว่ามันเป็นอย่างไร นอกจากจะบอกว่ารู้สึกเหมือนกับสิ่งต่างๆ ที่เกิดขึ้นในตอนนี้ มีนวัตกรรมมากมายมหาศาลมาจากทั้งสตาร์ทอัพและบริษัทขนาดใหญ่ มีเทคโนโลยีใหม่มากมาย
เครื่องมือใหม่มากมาย และธุรกิจใหม่หลายร้อยธุรกิจที่สร้างขึ้นทุกสัปดาห์ เป็นเรื่องยากมากที่จะตามทันและมักจะทำให้หัวของฉันหมุน OpenAI น่าจะเป็นสิ่งที่ใกล้เคียงที่สุดในปัจจุบันกับบทบาทที่ Netscape เล่นในขณะนั้น
คอมพิวเตอร์เคลื่อนที่ได้รวมนวัตกรรมทั้งสามนี้ไว้ในอุปกรณ์ที่พกพาสะดวกในกระเป๋าของเรา ฉันตระหนักดีว่าการหยุดชะงักก่อนหน้านี้อาจฟังดูแปลกตาในปัจจุบัน เช่นเดียวกับที่ GPT4 อาจจะฟังดูแปลกตาในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า
แต่ในทุกกรณี บริษัทและผลิตภัณฑ์จำนวนมากต้องหยุดชะงัก อีกสิ่งหนึ่งที่ฉันได้เรียนรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีก่อกวน และฉันพยายามจำไว้เสมอคือ กฎของอมรา: “เรามักจะประเมินผลกระทบของเทคโนโลยีในระยะสั้นสูงเกินไป และประเมินผลกระทบในระยะยาวต่ำไป”
บางที generative AI อาจพิสูจน์ได้ว่าเป็นข้อยกเว้น แต่ฉันสงสัย ในบริษัทผลิตภัณฑ์ เราดำเนินชีวิตเพื่อเทคโนโลยีที่พลิกโฉมเหล่านี้ สิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่ช่วยให้เราสามารถแก้ไขปัญหาที่ยืดเยื้อมายาวนานในแบบที่เราไม่เคยจินตนาการมาก่อน
ขอบคุณผู้ให้การสนับสนุนโดย hoiana เวียดนาม